#3 Corona Monitor

#3 Wie das Corona-Virus unser Verhalten beeinflusst

Die Highlights aus der dritten Woche: Die Deutschen zeigen sich sehr anpassungsfähig, denn schon nach kurzer Zeit haben wir uns an die neue Situation gewöhnt. Nach dem ersten Schock und Konsumzurückhaltung kommt die Lust am Onlineshopping – vor allem von Kleidung – zurück. Mittlerweile ist es normal, nur noch einmal in der Woche einen Großeinkauf zu machen und wir gewöhnen uns daran, Sachen auszuprobieren, die wir vorher noch nie gemacht haben. Doch die zunehmende Normalität fördert Langeweile: Bei nahezu konstant erhöhter TV- und Internet-Nutzung legen nun auch andere Kanäle – allen voran Gaming – kräftig zu. Dabei ist die Aufmerksamkeit so groß wie nie zuvor – Werbung wird akzeptiert. Und nicht nur das: Die Schnelligkeit, mit der die Branche mit neuen Spots reagiert, wird vom Konsumenten honoriert.

Gaming gegen die Langeweile

Bei unverändert hoher Internet- und TV-Nutzung, steigt in Woche 3 nun auch die Mediennutzung bei anderen Kanälen. Als bestes Mittel gegen Langeweile kommt der Steigerung um 36 Prozent nach Gaming an – und das durch alle Altersgruppen hinweg. Vor allem regelmäßige Gamer haben ihren Spielkonsum in letzter Zeit spürbar erhöht (53%). Bei Kindern nimmt das Gaming sogar eine wichtigere Rolle ein als Streaming oder Video on Demand und wird im aktuell herrschenden “Hausarrest” um 35% mehr genutzt als zuvor. Bestimmt wird das Gaming von Computer und Mobile. Aber auch klassische Brettspiele finden vermehrt Einzug in deutsche Wohnzimmer, besonders bei Familien mit Kindern im Haushalt (58%).

Neben Gaming legen auch Podcasts (+21%), Zeitschriften (+21%) und Mediatheken (+11%) stark zu.

Alkohol gegen Corona-Frust

Alkohol ist gefragt – sogar gefragter als sonst. 20 Prozent der Befragten geben an, ihren Alkoholkonsum in der letzten Woche erhöht zu haben. Bei 69 Prozent ist der Alkoholkonsum gleichgeblieben. Am liebsten trinken die Deutschen in Gesellschaft und mit Personen aus dem eigenen Haushalt (61%); in Zeiten von Social Distancing trinkt ein Drittel zur Not auch gerne mal alleine. Besonders Jüngere trinken mehr als sonst und bleiben in kreativer Feierlaune: Partys, Drinks oder Trinkspiele via Videochat von zu Hause aus erfreuen sich zunehmender Beliebtheit.

Fashion wieder im Shopping Fokus

In Corona Woche 3 sehen wir den erwarteten Online Shopping Boom mit einer Steigerung um 46 Prozent zur 1. Befragungswelle. Das Interesse nach Lebensmitteln und Gütern des täglichen Bedarfs ist weiterhin hoch, online gekauft werden diese jedoch eher selten. Der Boom für Lieferdienste bleibt aus und der Online Einkauf von Lebensmitteln fällt sogar um 40 Prozent im Vergleich zur ersten Woche. Die Bevölkerung bevorzugt stattdessen den Einkauf im Supermarkt um die Ecke. Das Einkaufen bleibt eine der wenigen Aktionen, die man aktuell noch außerhalb der eigenen vier Wände machen kann. Obwohl weiterhin alle Supermarktketten geöffnet haben, beschränkt sich der Einkauf auf weniger Einkaufsorte. Durchschnittlich wurden in der letzten Woche 2,6 Einkaufsstätten ausgesucht – in einer normalen Woche ohne Corona wären es 4,4. Stattdessen herrscht Shoppinglaune für die Fashion Branche: Knapp die Hälfte der befragten Online Shopper haben in der letzten Woche Kleidung online bestellt. Während in Woche 1 vor allem Elektronik als Ausstattung für das Home Office oder Home Entertainment geshoppt wurde, kauft ein Drittel der Deutschen nun vermehrt Bücher gegen die Langeweile.
Darüber hinaus ziehen es in der aktuellen Situation um die 30 Prozent der Befragten in Betracht, ihre Telefon- und Stromtarife zu überprüfen und über den Abschluss einer neuen Versicherung nachzudenken.

Werbung in Zeiten von Corona kommt an

Gerade jetzt ist es den Befragten wichtig, dass Unternehmen kommunizieren, was sie tun. In der Krise wird Werbung bewusster wahrgenommen.

“Im Vergleich: Vor dem Coronavirus hat man in der Zeit was anderes gemacht oder weggeklickt“, erläutert einer der Befragten. Erstaunt sind die Konsumenten darüber, wie schnell sich die Werbung der Situation anpasst. Das kommt gut an, 56 Prozent der Befragten geben den Daumen hoch für Werbung mit Corona-Bezug.

Soziale Verantwortung von Unternehmen wird wichtiger

In der Krise verändern sich die Erwartungen der Verbraucher an Meaningful Brands. Persönliche Benefits sind aktuell untergeordnet. Stattdessen stehen Funktionalität, vor allem faire Preise und Qualität, aber auch soziale Verantwortung als Arbeitgeber hoch im Kurs. Interessant ist dabei, wie schnell sich die Bedeutung von gesellschaftlichen Aspekten in der Krise verändern. So ist festzustellen, dass „Klima“ und die „Flüchtlinge“ jetzt kaum noch Thema sind.

 

Den kompletten Havas Media Corona Monitor #3 können Sie kostenfrei hier lesen und herunterladen.

Zum 1. Report vom 23.03.2020.

Zum 2. Report vom 30.03.2020.

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